Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Chez paraventhulor, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable et transparente. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers et visitez notre site web paraventhulor.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles.

2. Collecte des Données Personnelles

2.1 Types de données collectées

Nous collectons différents types d'informations personnelles selon vos interactions avec nos services :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : informations bancaires, historique des transactions, revenus
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
  • Données de localisation : adresse postale, données de géolocalisation
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, historique des communications

2.2 Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles par différents moyens :

  • Directement auprès de vous lors de la création de compte ou de l'utilisation de nos services
  • Automatiquement via les cookies et technologies similaires
  • Par l'intermédiaire de partenaires tiers autorisés
  • Lors de communications téléphoniques ou électroniques

3. Utilisation des Données

3.1 Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services financiers Exécution du contrat Durée du contrat + 5 ans
Vérification d'identité Obligation légale 5 ans après fin de relation
Marketing et communication Consentement 3 ans ou jusqu'à retrait
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans

3.2 Traitement automatisé

Nous utilisons des systèmes automatisés pour l'évaluation des risques et la personnalisation de nos services. Ces traitements sont encadrés par des mesures de protection appropriées et vous avez le droit de contester les décisions automatisées.

4. Partage et Transfert des Données

4.1 Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services techniques et financiers
  • Les autorités réglementaires et juridiques lorsque requis par la loi
  • Nos partenaires bancaires pour le traitement des transactions
  • Les organismes de vérification d'identité et de lutte contre la fraude
Important : Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services fournis.

4.2 Transferts internationaux

Certaines de nos opérations peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Sécurité des Données

5.1 Mesures de sécurité techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes
  • Sauvegardes régulières et plans de récupération
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

5.2 Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont tenus par des obligations de confidentialité.

En cas d'incident de sécurité : Nous vous informerons dans les plus brefs délais si un incident susceptible d'affecter vos données personnelles survient, conformément à la réglementation en vigueur.

6. Vos Droits

6.1 Droits accordés par le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

6.2 Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Délégué à la Protection des Données

Email : privacy@paraventhulor.com
Téléphone : +33 6 48 88 57 78
Adresse : 9-21 Rue Pierre Bourdan, 75012 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Cookies et Technologies Similaires

7.1 Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons différents types de cookies :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : pour personnaliser votre expérience
  • Cookies publicitaires : pour afficher des publicités pertinentes

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales :

  • Données contractuelles : durée du contrat plus 5 ans
  • Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données comptables : 10 ans conformément à la réglementation

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025 et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.